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特定商取引に関する法律ならびに電子消費者契約法において
新たに必須とされた事項に関する表記
■ショッピングカート システムの管理・保守の責任は弊社にあり、ショッピングカートシステムに不都合・障害があった場合には、弊社が、消費者に対して告知・対応を行う責務を負います。
弊社の利用するサーバーは日本国外において設置運用されているものですが、日本に居住する消費者との注文契約・手続きは日本国法に基づいて処理します。
■ご注文内容に関しましては「中身の確認（購入画面）ならびに「住所入力画面」「注文確認画面」内の「電子消費者契約法ならびに特定商取引法に基づく購入商品の 表示」において確認のうえ、また、御注文送信に関しましては、注文確認画面内の「上記内容で確定処理をする」ボタンにおいて本送信をいただきますとはじめて注文 成立となります。
■弊社の用いるショッピングカートシステムは、お客様の誤操作による商品の二重格納、 本注文の二重送信を阻止する機能を備えております。 ただし、サーバーの応答速度、また回線の状態、またお客様の用いる端末の状況によっては、その機能が働かないこと があります。 万が一、本注文の二重送信が生じた場合には、お客様は「住所入力画面」 において『注文控え』欄にチェックを入れることで、注文確認メールの二重送信により 本注文の二重送信を確認することができ、弊社からも注文内容の確認のメールをお送り いたします。二重注文によって生じた二重発送につきましては、納品日より7日もしくは 弊社発送後10日を期限にお客様からの返品のお申し出をお受けいたします。
■御注文完了後に当社より「注文内容確認」のメールをお送りしています。送信されたメールが不達となった場合には、電話にてご確認を行わせていただきます。
■弊社はホームページ上において送料体系を明記しております。
■発送前のキャンセル・訂正につきましては、電話にて受け付けております。
→ ＴＥＬ（売店へおつなぎします） 0796-92-1000 （お電話対応可能時間10：00～18：00）
■銀行・郵便局等の「先払い」式の決済につきましては、ご入金いただきました当店 翌営業日までに速やかに商品を発送するか、あるいはご入金のお礼をメールにて通知し納期をお知らせしております。
当項目の通知は書面でなくメールにてお知らせしています。ただし、ご入力いただいた メールアドレスが誤りであった場合、通知が届かないことがありますので、その場合は 弊社(0796-92-1000)まで御連絡ください。
【プライバシーポリシー】
■ご注文やお問い合わせの際、入力いただきましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、商品の発送や予約の発注や問い合わせに対応する目的以外には 流用したしません。
■ご注文やお問い合わせの際、入力いただきましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)の第三者への提供は一切行いません。
【セキュリティ】
■弊社は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しております。
■弊社は、お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しております。
- お支払い方法・代引手数料について
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代金引換でのお支払いがご利用いただけます。
★購入金額に応じて以下の手数料が必要となります。代引き手数料
- 1万円未満
- 300円(税別)
- 1万円以上～3万円未満
- 400円(税別)
- 3万円以上～10万円未満
- 600円(税別)
- 10万円以上～30万円まで
- 1,000円(税別)
- 送料について
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- 地域によって送料が異なります。⇒ お支払い・送料について
- ★送料は個数、配送先が複数の場合によっては、別途送料がかかることがございます。
その際は、改めて担当者より金額等のご連絡をさせていただきます。申し訳ございませんが、あらかじめご了承下さい。 - ★1万円以上お買い上げのお客様は、送料無料のサービスをおこなっております。
(代引き手数料は別途必要となります)
- お届けは【クロネコヤマト】
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正確なお届けで定評の【クロネコヤマト】でのお届けです。最後まで安心して気持ち良くお買い物をお楽しみいただけます。
- ご注文精算時にお届け日/時間帯指定 （午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/20時～21時）が可能です。
⇒ お支払い・送料について
- ご注文精算時にお届け日/時間帯指定 （午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/20時～21時）が可能です。
- 会社概要
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- 販売業者名：株式会社 朝野家
- 代表者名：朝野 泰昌
- 所在地：〒669-6821 兵庫県美方郡新温泉町湯1269
- 電話番号
- （売店へおつなぎします）: TEL. 0796-92-1000
- （お電話対応可能時間：10:00～18:00）
商品に関するお問い合わせ・何かお分かりにならないときは、ご遠慮なくメール、お電話でお尋ねください。
- ご注文方法
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- 【インターネットでのご注文】24時間お申込を受け付けております。
- 【お電話でのご注文】（売店へおつなぎします）: TEL. 0796-92-1000
（お電話対応可能時間：10:00～18:00）
- 返品について
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返品は未開封・未使用のもののみ、商品到着日より3日以内に、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。返品は、商品の交換で対応させていただきます。（品物が無い場合に限り料金をお返しいたします）返品の送料については初期不良のものは当社が、それ以外のお客様の都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。
それ以外の返品につきましてはお受けいたしかねますのでご了承下さい。
⇒ お支払い・送料について
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株式会社 朝野家 〒669-6821 兵庫県美方郡新温泉町湯1269 TEL： 0796-92-1000 Mail：asanoya@asanoya.co.jp |
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